FAQ
Une question ? Nous avons peut-être la réponse ci-dessous.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Loftconcept57 vous accueille à 15h30 pour la remise des clés.
La sortie s’effectue à 10H00 en semaine et 11H00 en week-end.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Toute demande d’annulation doit se faire 15 jours avant la date d’arrivée prévue. Dans ce cas, la totalité du montant du séjour ainsi que celle des prestations réservées sera entièrement remboursée.
50% sont remboursables, si l’annulation est faite entre 15 et 7 jours avant la date d’arrivée.
Si l’annulation est faite moins de 7 jours avant l’arrivée, elle ne donnera lieu à aucun remboursement.
Un report de séjours peut être négocié par mail ou par téléphone avec les propriétaires jusqu’à 48h avant la date arrivée, dans ce cas les conditions de report seront calculées en fonction de la date du séjour initial.
Toute demande d’annulation ou de report doit se faire par mail à loftconcept57@gmail.com
Les enfants sont-ils admis ?
Pour des raisons de sécurité, les enfants ne sont pas admis.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, nos amis les animaux ne sont pas admis.
Les paiements par chèque vacances sont-ils acceptés ?
Nous acceptons les paiements par chèques ANCV, pour plus de détails, veuillez nous contacter.
Quels sont les tarifs ?
Le tarif pour une nuitée en semaine est à partir de 260 euros.
Tarif week-end à partir de 320 euros.
Le linge de maison, est-il fourni ?
Le linge de maison est fourni ainsi que du gel douche et du shampooing.
